Polityka Prywatności Legatol

Wprowadzenie i Nasze Zaangażowanie w Ochronę Danych

W Legatol, dostępnym pod adresem legatol.com, przywiązujemy najwyższą wagę do ochrony Twojej prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Rozumiemy, że zaufanie jest kluczowym elementem naszej relacji z Tobą. Niniejsza Polityka Prywatności szczegółowo wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy informacje o Tobie, a także jakie masz prawa w odniesieniu do tych danych. Działamy w pełnej zgodności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej „RODO”), a także z przepisami prawa polskiego.

Administratorem Twoich danych osobowych jest Legatol, ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa, Polska. Wszelkie zapytania dotyczące przetwarzania danych prosimy kierować na adres e-mail: [email protected].

Jakie Dane Osobowe Gromadzimy?

Gromadzimy różnorodne typy danych osobowych, aby zapewnić Ci najlepszą obsługę i funkcjonalność naszego sklepu. Zakres gromadzonych danych zależy od sposobu, w jaki korzystasz z naszej witryny.

Dane Podawane Przez Użytkownika Bezpośrednio:

Dane kontaktowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu. Te dane są niezbędne do rejestracji konta, składania zamówień oraz komunikacji.
Dane adresowe: Adres do wysyłki i adres do faktury, niezbędne do realizacji zamówień na produkty.
Dane dotyczące konta: Nazwa użytkownika i hasło (zaszyfrowane), preferencje dotyczące newslettera.

Dane Zbierane Automatycznie Podczas Korzystania z Witryny:

Dane o urządzeniu: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, unikalne identyfikatory urządzenia.
Dane o użytkowaniu: Strony odwiedzane, czas spędzony na stronie, kliknięte elementy, ścieżki nawigacji. Pomaga nam to zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej witryny i ulepszać jej funkcjonalność.
Dane o lokalizacji: Dane geolokalizacyjne (na podstawie adresu IP), jeśli wyrazisz zgodę.

Informacje Finansowe:

Nasza witryna nie gromadzi, nie przetwarza ani nie przechowuje bezpośrednio numerów kart kredytowych użytkowników. Wszystkie transakcje płatnicze są przekierowywane do systemu PayPal, gdzie są ściśle szyfrowane i przetwarzane. Oznacza to, że Twoje dane płatnicze są chronione przez najwyższe standardy bezpieczeństwa stosowane przez PayPal, a my nigdy nie mamy do nich bezpośredniego dostępu.

W Jakich Celach Przetwarzamy Twoje Dane Osobowe?

Twoje dane są przetwarzane w oparciu o określone podstawy prawne i wyłącznie w celach niezbędnych do świadczenia naszych usług oraz poprawy Twojego doświadczenia zakupowego.

Realizacja zamówień i świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przetwarzamy Twoje dane, aby przetworzyć i dostarczyć zakupione produkty, zarządzać Twoim kontem użytkownika oraz świadczyć wsparcie posprzedażowe.
Komunikacja z klientem (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO): Używamy Twoich danych do odpowiadania na zapytania, rozwiązywania problemów oraz informowania o statusie zamówienia. Nasz uzasadniony interes polega na efektywnej komunikacji z klientami.
Marketing bezpośredni (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO): Za Twoją zgodą możemy wysyłać Ci newslettery i oferty promocyjne. Jeśli zgody nie udzieliłeś, możemy przetwarzać Twoje dane w oparciu o nasz uzasadniony interes polegający na promocji własnych produktów, pod warunkiem, że nie narusza to Twoich praw i wolności. Zawsze masz prawo do wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
Poprawa jakości usług i analiza (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Analizujemy dane dotyczące użytkowania witryny, aby usprawniać jej działanie, personalizować treści oraz rozwijać nowe funkcjonalności. Jest to nasz uzasadniony interes w świadczeniu usług najwyższej jakości.
Wypełnianie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Przetwarzamy dane w celu spełnienia wymogów prawa, takich jak przepisy podatkowe i rachunkowe.
Zapewnienie bezpieczeństwa i dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Przetwarzamy dane w celu zapobiegania oszustwom, nadużyciom oraz w celu dochodzenia lub obrony roszczeń. Jest to nasz uzasadniony interes.

Komu Ujawniamy Twoje Dane Osobowe?

W pewnych sytuacjach możemy udostępnić Twoje dane osobowe zaufanym podmiotom zewnętrznym, które świadczą dla nas usługi. Zawsze odbywa się to w sposób bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami.

Dostawcy usług płatniczych: PayPal (jak wspomniano, to oni bezpośrednio przetwarzają dane płatnicze).
Firmy kurierskie i logistyczne: W celu realizacji dostawy zamówionych produktów.
Dostawcy usług IT: Firmy hostingowe, dostawcy oprogramowania, wspierające działanie naszej witryny.
Dostawcy usług marketingowych: W celu wysyłki newsletterów i personalizacji reklam, wyłącznie za Twoją zgodą.
Organy władzy publicznej: Jeśli będzie to wymagane przez prawo, np. w odpowiedzi na wezwanie sądowe lub żądanie organów ścigania.

Wszystkie podmioty zewnętrzne, którym ujawniamy dane, są zobowiązane do zachowania poufności i bezpieczeństwa danych, a także do przetwarzania ich wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i obowiązującymi przepisami RODO.

Transfer Danych Poza EOG

Co do zasady, Twoje dane osobowe są przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeśli jednak korzystamy z usług dostawców spoza EOG, upewniamy się, że transfer danych odbywa się w oparciu o odpowiednie mechanizmy prawne, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, decyzje o adekwatności Komisji Europejskiej lub inne zgodne z RODO instrumenty prawne, gwarantujące odpowiedni poziom ochrony Twoich danych.

Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także w celu spełnienia wymogów prawnych. Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od rodzaju danych i celu ich przetwarzania:

Dane konta: Przez okres posiadania aktywnego konta, a po jego zamknięciu przez okres niezbędny do dochodzenia ewentualnych roszczeń (np. 3 lata).
Dane zamówień: Przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpiła transakcja, ze względu na przepisy podatkowe i rachunkowe.
Dane marketingowe: Do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
Dane zbierane automatycznie: Przez okres do 26 miesięcy, w zależności od konfiguracji plików cookie i narzędzi analitycznych.

Twoje Prawa Zgodnie z RODO

Zgodnie z RODO, przysługuje Ci szereg praw dotyczących Twoich danych osobowych. Chcemy, abyś czuł się pewnie i miał pełną kontrolę nad swoimi informacjami.

Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO): Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to uzyskać do nich dostęp oraz informacje dotyczące celów przetwarzania, kategorii danych, odbiorców, okresu przechowywania i Twoich praw.
Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO): Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO): Możesz żądać usunięcia Twoich danych osobowych, jeśli: nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane; cofnąłeś zgodę na przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej; wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania; dane są przetwarzane niezgodnie z prawem; dane muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w przypadku, gdy: kwestionujesz prawidłowość danych; przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a sprzeciwiasz się ich usunięciu; administrator nie potrzebuje już danych, ale są one Tobie potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): Masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe, które nam dostarczyłeś, oraz prawo przesłać te dane innemu administratorowi, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany.
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO): W przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych. Zaprzestaniemy przetwarzania tych danych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO): Jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody, masz prawo w dowolnym momencie wycofać tę zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO): Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt na adres e-mail: [email protected].

Pliki Cookie i Podobne Technologie

Nasza witryna legatol.com wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie (np. piksele śledzące) w celu zapewnienia prawidłowego działania, personalizacji treści, analizy ruchu oraz celów marketingowych. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu.

Rodzaje Plików Cookie, Których Używamy:

Niezbędne pliki cookie: Są absolutnie konieczne do prawidłowego działania witryny (np. utrzymanie sesji logowania, koszyk zakupowy). Bez nich witryna może nie funkcjonować poprawnie.
Analityczne pliki cookie: Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z witryny, co pozwala nam ją ulepszać (np. Google Analytics). Dane są zazwyczaj agregowane i anonimowe.
Funkcjonalne pliki cookie: Zapamiętują Twoje preferencje i wybory (np. język, region), co personalizuje Twoje doświadczenie.
Marketingowe pliki cookie: Służą do wyświetlania reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań i mierzenia efektywności kampanii reklamowych.

Twoja Zgoda na Pliki Cookie:

Z wyjątkiem niezbędnych plików cookie, na użycie pozostałych rodzajów plików cookie (analitycznych, funkcjonalnych, marketingowych) wymagana jest Twoja wyraźna zgoda. Zgodę możesz wyrazić poprzez odpowiednie ustawienia w naszym banerze cookie, który pojawia się przy pierwszej wizycie na stronie, lub poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookie lub wycofać zgodę, modyfikując ustawienia przeglądarki lub korzystając z funkcji zarządzania plikami cookie dostępnej na naszej stronie.

Bezpieczeństwo Danych

Podejmujemy wszelkie możliwe środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Stosujemy m.in. szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich transmisji danych, regularne audyty bezpieczeństwa, zabezpieczenia firewall oraz restrykcyjne zasady dostępu do danych tylko dla uprawnionego personelu.

Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do okresowej aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w celu dostosowania jej do zmian w przepisach prawa lub zmian w naszych praktykach przetwarzania danych. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie, a w przypadku istotnych modyfikacji poinformujemy Cię o nich w bardziej widoczny sposób, np. poprzez e-mail. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony.

Dane Kontaktowe

Wszelkie pytania, uwagi lub prośby dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych prosimy kierować do nas:

Legatol
ul. Emilii Plater 53
00-113 Warszawa
Polska

E-mail: [email protected]

Ostatnia aktualizacja: 2024-07-29